Transport

La notion de transport est importante pour les sites de vente en ligne. Le choix du transporteur participera à la qualité du service proposé. Plusieurs modes de transport peuvent être présents sur un même site. Les éléments à prendre en compte pour choisir un transporteur :

• la qualité du service
• la réputation
• les types de colis admis
• la couverture géographique
• le prix
• le suivi des colis et les garanties
• le SAV